IPCEP e Direção do Complexo Estadual de Saúde da Penha fazem homenagem aos colaboradores, setores e equipes mais elogiados na Ouvidoria

Dedicação, responsabilidade, humanização e reconhecimento profissional. Por esses e outros motivos, o IPCEP e a Direção do Complexo Estadual de Saúde da Penha fizeram, no dia 09 de junho, durante o “Boa tarde, Diretor!”, uma homenagem aos colaboradores, setores e equipes mais elogiados no mês de maio de 2022. O setor de Ouvidoria listou os profissionais e equipes que foram mais citados por usuários do SUS, que incluem pacientes e acompanhantes.

O Certificado Ouvidoria – Boas Práticas Merecem Elogios é entregue mensalmente aos funcionários, setores e equipes e, no final do ano, os dois colaboradores, um homem e uma mulher, e o setor e equipe mais citados serão contemplados com a placa “Prêmio Ouvidoria”, na cerimônia de aniversário do Hospital Estadual Getúlio Vargas.

No total, a Ouvidoria registrou 327 elogios a colaboradores e 19 a equipes. Do HEGV, a Enfermeira Rotina Margareth Santos de Paula ganhou destaque com 14 citações; da UPA Penha 24h, os Técnicos de Enfermagem Marcio Alves dos Santos e Marcio Gabriel Veloso Clemente, com 09 registros, cada. As equipes laureadas foram: do HEGV – CME, CTI 1, CTI Pediátrico, Enfermeiros do CTI 1, Médica e de Enfermagem da Clínica Médica, Neurocirurgia, Limpeza do CTI 2, Maqueiros, Centro Cirúrgico, CTIs, Médica e de Enfermagem do CTI 2, NAF e todos os profissionais na unidade; da UPA Penha – Maqueiros e todos os profissionais na unidade. A Empresa Conceito, que fornece alimentação para o Complexo Estadual de Saúde da Penha, também foi elogiada na Ouvidoria do SUS.

Na sequência, o Dia Mundial do Administrador de Pessoal (03 de junho) foi lembrado no “Boa tarde, Diretor!”. O IPCEP e a Direção do Complexo Estadual de Saúde da Penha homenagearam, por esta data especial, os profissionais que atuam no Departamento Pessoal/Recursos Humanos do Hospital Estadual Getúlio Vargas e UPA Penha 24h. Representando toda a equipe do DP/RH, a Coordenadora Rafaela Santos recebeu o Certificado de Congratulações pelo trabalho desenvolvido e marco histórico da profissão.

Na soma do melhor de cada um, estamos construindo o HEGV e UPA Penha 24h que todos nós queremos.

Fonte: Ouvidoria do Complexo Estadual de Saúde da Penha. Fotos: IPCEP.