Colaboradores da UPA Penha recebem o Certificado Ouvidoria

Dedicação, responsabilidade, humanização e reconhecimento profissional. Por esses e outros motivos, o IPCEP e a Direção do Complexo Estadual de Saúde da Penha fizeram, no dia 18 de agosto, durante o “Boa tarde, Diretor!”, uma homenagem aos colaboradores, setores e equipes da UPA Penha 24h mais elogiados no mês de julho de 2022. O setor de Ouvidoria listou os profissionais e equipes que foram mais citados por usuários do SUS, que incluem pacientes e acompanhantes.

O Certificado Ouvidoria – Boas Práticas Merecem Elogios é entregue mensalmente aos funcionários, setores e equipes e, no final do ano, os dois colaboradores, um homem e uma mulher, e o setor e equipe mais citados serão contemplados com a placa “Prêmio Ouvidoria”, na cerimônia de aniversário do Hospital Estadual Getúlio Vargas.

No total, a Ouvidoria registrou 79 elogios a colaboradores e 04 a equipes. A Enfermeira Daniele Dias Vieira Carvalho ganhou destaque com 11 citações. As equipes laureadas foram: Sala Amarela, Plantão 03, Médica e todos os profissionais da unidade.

Na soma do melhor de cada um, estamos construindo o HEGV e UPA Penha 24h que todos nós queremos.

Fonte: Ouvidoria do Complexo Estadual de Saúde da Penha. Foto: IPCEP.