Homenagem aos colaboradores, setores e equipes do HEGV e UPA Penha mais elogiados na Ouvidoria

Dedicação, responsabilidade, humanização e reconhecimento profissional. Por esses e outros motivos, o IPCEP e a Direção do Complexo Estadual de Saúde da Penha fizeram, no dia 20 de abril, durante o “Boa tarde, Diretor!”, uma homenagem aos colaboradores e setores/equipes do Hospital Estadual Getúlio Vargas e UPA Penha 24h mais elogiados no mês de março de 2023. O setor de Ouvidoria listou os profissionais e equipes que foram mais citados por usuários do SUS, que incluem pacientes e acompanhantes.

O Certificado Ouvidoria – Boas Práticas Merecem Elogios é entregue mensalmente e, no final do ano, dois colaboradores, um homem e uma mulher, e o setor/equipe mais citados são contemplados com a placa “Prêmio Ouvidoria”, na cerimônia de aniversário do Hospital Estadual Getúlio Vargas.

No terceiro mês do ano, a Ouvidoria registrou, no HEGV, 138 elogios a colaboradores e 10 a equipes. A coordenadora de enfermagem do centro cirúrgico, Daniele Madureira da Silva Lacerda, ganhou destaque, com 22 citações. As equipes laureadas foram: assistencial da clínica cirúrgica, direção geral, direção administrativa, direção técnica, enfermagem do centro cirúrgico, limpeza do centro cirúrgico, médicos do centro cirúrgico, médicos da clínica médica e ouvidoria, com destaque para a assistencial do centro cirúrgico, a mais elogiada.

Na UPA Penha 24h, no mesmo período, foram 16 colaboradores e 01 equipe enaltecidos. Destaque para os técnicos de enfermagem Ana Lúcia Bittencourt da Silva Ignácio, Jhonathan Willian de Oliveira Machado e Thayna Barros de Souza, enfermeiros Bruno Rafael de Souza Lobo e Karen Ferreira da Silva, e coordenador de enfermagem Diogo Sergio Silva Martins, os mais mencionados.

Na sequência, o Dia Internacional da Ciência da Esterilização (10 de abril), o Dia do Infectologista (11 de abril) e Dia Nacional do Neurocirurgião (14 de abril) foram lembrados. O IPCEP e a Direção do Complexo Estadual de Saúde da Penha homenagearam, por estas datas especiais, os colaboradores que atuam no Hospital Estadual Getúlio Vargas e UPA Penha 24h, entregando-lhes o Certificado de Congratulações pelos trabalhos desenvolvidos nas unidades e marco histórico da profissão.

Na soma do melhor de cada um, estamos construindo o HEGV e UPA Penha 24h que todos nós queremos.

Fonte: Ouvidoria do Complexo Estadual de Saúde da Penha. Fotos: IPCEP.