Homenagem aos colaboradores, setores e equipes do HEGV e UPA Penha mais elogiados na Ouvidoria

Dedicação, responsabilidade, humanização e reconhecimento profissional. Por esses e outros motivos, o IPCEP e a Direção do Complexo Estadual de Saúde da Penha fizeram, no dia 26 de janeiro, durante o “Boa tarde, Diretor!”, uma homenagem aos colaboradores e setores/equipes do Hospital Estadual Getúlio Vargas e UPA Penha mais elogiados nos meses de novembro e dezembro de 2022. O setor de Ouvidoria listou os profissionais e equipes que foram mais citados por usuários do SUS, que incluem pacientes e acompanhantes.

O Certificado Ouvidoria – Boas Práticas Merecem Elogios é entregue mensalmente e, no final do ano, dois colaboradores, um homem e uma mulher, e o setor/equipe mais citados são contemplados com a placa “Prêmio Ouvidoria”, na cerimônia de aniversário do Hospital Estadual Getúlio Vargas.

Em novembro, no HEGV, a Ouvidoria registrou 147 elogios a colaboradores e 08 a equipes. A enfermeira Daniele Madureira da Silva Lacerda ganhou destaque, com 30 citações. As equipes laureadas foram: enfermagem da ortopedia, limpeza, médicos cirurgiões, médicos da sala verde, profissionais sala verde masculina, núcleo de acolhimento à família e todos os profissionais da unidade, com destaque para a comissão de curativos, a mais elogiada.

A Ouvidoria do HEGV registrou 137 elogios a colaboradores e 15 a equipes no mês de dezembro. Mais uma vez, a enfermeira Daniele Madureira da Silva Lacerda ganhou destaque, com 12 citações. As equipes reverenciadas foram: assistencial da clínica médica, assistencial da sala amarela, CTI 1, CTI pediátrico, anestesistas, enfermagem da clínica cirúrgica, enfermeiros do centro cirúrgico, enfermeiros da ortopedia, maqueiros, médicos do centro cirúrgico, enfermeiros, médicos e todos os profissionais da unidade, com mais um destaque para a comissão de curativos, novamente a mais elogiada.

Na UPA Penha, em novembro, foram 22 citações a colaboradores na Ouvidoria, com evidência para o médico Rafael Lincoln, que recebeu 04 elogios. Em dezembro, foram 51 colaboradores e 01 equipe enaltecidos. Destaque para o técnico em enfermagem Marcio Alves dos Santos, com 04 menções, e para a equipe do plantão 04.

Na sequência, o Dia do Médico Radiologista (08 de novembro), do Hoteleiro Hospitalar (09 de novembro), Nacional do Intensivista (10 de novembro), do Biomédico (20 de novembro), do Técnico de Segurança do Trabalho (27 de novembro), do Fonoaudiólogo (09 de dezembro) e do Farmacêutico (20 de janeiro) foram lembrados no “Boa tarde, Diretor!”. O IPCEP e a Direção do Complexo Estadual de Saúde da Penha homenagearam, por estas datas especiais, os colaboradores que atuam no Hospital Estadual Getúlio Vargas e UPA Penha 24h, entregando-lhes o Certificado de Congratulações pelos trabalhos desenvolvidos nas unidades e marco histórico da profissão.

Na soma do melhor de cada um, estamos construindo o HEGV e UPA Penha 24h que todos nós queremos.

Fonte: Ouvidoria do Complexo Estadual de Saúde da Penha. Fotos: IPCEP.