HEGV é destaque no Workshop do Projeto Lean nas Emergências, em Brasília/DF

A experiência de sucesso do Hospital Estadual Getúlio Vargas foi compartilhada pelo diretor geral do Complexo Estadual de Saúde da Penha no Workshop do Lean nas Emergências, que aconteceu no dia 13 de dezembro, em Brasília/DF. O projeto, viabilizado por meio do Proadi-SUS, do Ministério da Saúde, foi conduzido pelo Hospital Sírio-Libanês/SP no primeiro semestre de 2023 na unidade.

Para o Dr. Paulo Ricardo Lopes da Costa, a participação do HEGV no Lean nas Emergências foi promissora. “O Lean nas Emergências proporcionou uma virada no Hospital Estadual Getúlio Vargas. Através dos apoiadores Marcelo Pedreira e Lucas Sotana, que compartilharam um grande aprendizado para o HEGV, conseguimos melhorar os fluxos dentro da unidade. O Lean contribuiu para a preparação do aumento de demanda que estava por vir, após a repactuação que ocorreu entre a Secretaria de Estado de Saúde e a Organização Social, que fazem a gestão do Complexo. As ferramentas utilizadas no Lean possibilitaram implementação de ações envolvendo todas as áreas da unidade, trazendo aos processos que envolvem o cuidado ao paciente, parceria e melhoria na comunicação institucional. Durante todo o projeto, foi possível contar com todo o engajamento da comunidade hospitalar, mantendo-se a motivação na execução das atividades propostas. Houve a oportunidade de potencializar o entrosamento e cooperação da equipe, uma vez que a execução das ações ocorre de forma coletiva. O reordenamento do atendimento ao paciente vertical trouxe agilidade do atendimento, decisão clínica com mais assertividade, além da melhoria na satisfação do usuário. Ficam aqui meus agradecimentos à Secretaria de Estado de Saúde do Rio de Janeiro, por conceder a oportunidade de participar do Projeto Lean, agregando valor e qualidade ao serviço prestado ao usuário do Hospital Estadual Getúlio Vargas, ao Marcelo e ao Lucas, ao Instituto Positiva Social e a cada colaborador, pelo engajamento em abraçar o Projeto, acreditando nos benefícios a serem oferecidos ao usuário do Sistema Único de Saúde”, externou.

Fontes: Projeto Lean nas Emergências e Assessoria de Comunicação do Complexo Estadual de Saúde da Penha. Foto: Positiva.