Com o tema “Time campeão!”, Dia do Hoteleiro Hospitalar é comemorado no HEGV e UPA Penha

A hotelaria hospitalar é a união de diversos serviços como rouparia, limpeza e higienização dos ambientes, patrimônio, manutenção, recepção, controle de acesso, maqueiro, entre outros, que tem o objetivo de satisfazer todas as necessidades dos pacientes e seus acompanhantes dentro das unidades de saúde. Para homenagear o Dia do Hoteleiro, que é celebrado em 09 de novembro, o Instituto Positiva Social, o Hospital Estadual Getúlio Vargas e a UPA Penha 24h comemoraram a data em uma programação no dia 17 de novembro.

O diretor geral do Complexo Estadual de Saúde da Penha, em seu discurso, parabenizou os colaboradores que atuam na hotelaria hospitalar e realçou a importância que cada profissional tem nas unidades: “Nenhuma atividade poderá ser bem realizada na assistência ou administração do HEGV e da UPA Penha sem a presença e eficácia dos profissionais da hotelaria. O bom trabalho e as atividades desenvolvidas pela equipe garantem a excelência no atendimento ao nosso público e refletem diretamente no conceito de cuidado e humanização que tanto prezamos no Complexo Estadual de Saúde da Penha. Parabéns por esse dia de celebração!”, destacou Dr. Paulo Ricardo Lopes da Costa.

“Cada um de vocês tem uma função importante para contribuir com os resultados almejados pelo HEGV e UPA Penha. Sem vocês aqui não conseguiríamos proporcionar um atendimento com qualidade aos pacientes e acompanhantes. Parabéns, coordenadora Valdenice, por não deixar passar a data sem uma festividade digna”, externou o diretor administrativo, José Paulo Teixeira Azevedo.

Na sequência da programação, homenagem à Fabiana Coutinho Cravo, colaboradora que atuava no time da hotelaria desde 2017 e que faleceu este ano; palestras com a apoiadora institucional de hotelaria da Assessoria Técnica de Humanização, Alexandra Andrade, e com a coordenadora do Núcleo da Qualidade e Segurança do Paciente, enfermeira Juliana Nepomuceno; coffee break; apresentação das equipes; realização de maquiagem, quick massage, limpeza de pele e sorteio de brindes.

“Não poderíamos deixar passar em branco este dia. Nós estamos buscando mostrar para eles o quanto são importantes para proporcionar um atendimento com qualidade aos pacientes e acompanhantes. O Hospital Estadual Getúlio Vargas e a UPA Penha têm uma equipe bastante qualificada que trabalha dia e noite para que tudo isso aconteça da melhor forma possível. Resolvemos fazer algo que pudesse marcar a data e deixar todos felizes. A intenção foi fazer com que soubessem o quanto são especiais. Ver o sorriso no rosto de cada um é muito gratificante para nós”, ressaltou a coordenadora de hotelaria, Valdenice Barbosa de Lima e Souza.

O Instituto Positiva Social e a Direção do Complexo Estadual de Saúde da Penha parabenizam e agradecem aos profissionais que atuam na hotelaria do Hospital Estadual Getúlio Vargas e UPA Penha 24h.

Fontes: Federação Brasileira de Hospitais (FBH), Ministério da Educação – Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares, Portal Hospitais Brasil e Calendarr. Fotos: Positiva.